Création d’un outil d’analyse d’expérience client
(Python / OpenAI API / Power BI)
Une analyse 100% automatisée
De la collecte de données à son analyse, l’IA s’occupe de tout.
Collecte de données
Un outil de web scraping Python permet la collecte automatisée d’avis Google Maps à partir d’une liste d’URL.
Analyse de sentiments
Les avis collectés sont traités par IA afin d’identifier les thématiques abordées, la tonalité, et l’intensité du discours (OpenAI API ou solution locale Open Source avec LM Studio).
Dashboard interactif
Les résultats de l’analyse sont intégrés dans un dashboard Power BI permettant une visualisation claire et détaillée de l’expérience client.